Cómo se está haciendo esta web: de una página legible a una demo que se puede tocar

De dónde veníamos

En el artículo anterior explicábamos la primera pasada: la web se podía leer sin JavaScript, había una versión en inglés y un aviso legal con los datos del titular. Era una web que se podía comprobar. Todavía no enseñaba bien qué hacemos.

La web, escaparate de IKARYA

Ahora la portada empieza por el producto. En /kary hay una demo que se puede tocar: un Panel, un Escritorio, un Atlas, un Portal del cliente, la web pública de una organización y una Kary simulada, con respuestas preparadas. Las organizaciones de muestra son las mismas que usa la app.

Todos los datos son inventados. Cuando una acción de la demo no hace nada, la demo lo dice. ¿Por qué una demo y no unas capturas? Una captura hay que creérsela. Una demo se puede probar.

Cómo trabajamos

• Cada cambio es una propuesta pequeña, que se puede revisar entera.
• Antes de una pantalla nueva hay un plan corto por escrito.
• Cada cambio lo revisa alguien que no lo ha hecho. Miramos tres cosas por separado: que la pantalla se vea y se pueda usar (con teclado y lector de pantalla), que los textos sean claros y digan lo mismo en los tres idiomas, y que no se escape nada de seguridad.
• Las decisiones de producto las toma una persona, a menudo desde el móvil.

Lo explicamos por roles, sin nombres internos, como en el artículo anterior.

Tres historias

• El correo del formulario. Quien escribía por el formulario de contacto hacía llegar el mensaje como si lo hubiera enviado la misma persona que lo recibe, y no salía en la bandeja de entrada. Ahora sale de una dirección de la web y dice de qué trata cada consulta.
• «Que sea real». En la demo habíamos puesto tarjetas de planes que nos habíamos inventado. Las quitamos y pusimos los módulos que la app tiene de verdad.
• Un fallo pequeño que se veía mucho. En «Quiénes somos», el índice dejaba el título bajo la cabecera. Ahora el título queda a la vista.

Qué hemos aprendido

• Lo que el autor no ve, lo encuentra el revisor.
• Una demo tiene que decir dónde es de mentira, para que nadie la confunda con el producto.
• «Hecho» quiere decir publicado y comprobado. Por eso miramos las capturas antes de fusionar.

Qué viene ahora

Seguiremos haciendo la demo más fiel a la app. No ponemos fechas ni promesas sobre IKARYA: la app está en beta.